m24 ပလက်ဖောင်းသည် ကစားမှုကို ဖျော်ဖြေရေး လုပ်ဆောင်ချက်တစ်ရပ်အဖြစ် မြင်ပြီး ကစားသမားများ၏ ငွေကြေး ကျန်းမာရေးနှင့် စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာ အကျိုးခံစားမှုကို အမြဲ ဦးစားပေးသည်။ Deposit limit သတ်မှတ်ခြင်း၊ self-exclusion ထားခြင်းနှင့် မိမိ ကစားမှု စစ်ဆေးနည်းများ ဤ စာမျက်နှာတွင် ဖော်ပြထားသည်။
m24 သည် ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် ကိုင်တွယ်နိုင်သော ကာကွယ်မှု ကိရိယာများ ပြည့်ပြည့်စုံစုံ ထောက်ပံ့ပေးထားသည်။ ဤ ကိရိယာများကို account settings ၌ ကိုယ်တိုင် ဆောင်ရွက်နိုင်ပြီး support team မှလည်း ကူညီပေးနိုင်သည်။
နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် ငွေဖြည့်နိုင်သော ကန့်သတ်ချက် မိမိ ကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်ထားနိုင်သည်။ ဤ ကန့်သတ်ချက် ထားပြီးနောက် ကျော်လွန် ငွေဖြည့်ရန် system မှ ခွင့်မပြုပေ။
တစ်ကြိမ် ကစားချိန် မည်မျှ ကြာမြင့်သည်ကို ကန့်သတ်ထားနိုင်သည်။ သတ်မှတ်ထားသော ကစားချိန် ကုန်ဆုံးပါက m24 မှ အလိုအလျောက် logout ပြုလုပ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
ကစားမှုမှ ယာယီ အနားယူရန် ရက် ၁ မှ ၃၀ ရက်ထိ time-out ထားနိုင်သည်။ Time-out ကာလ၌ login ဝင်ရောက်ကစားနိုင်မည် မဟုတ်ပေ။
ကစားမှုမှ ရေရှည် ရပ်ဆိုင်းလိုပါက ၆ လ၊ ၁ နှစ် သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း self-exclusion ထားနိုင်သည်။ ဤ ကာလ၌ account ကို ပိတ်ဆို့ပေးမည်ဖြစ်ပြီး ပြန်ဖွင့်နိုင်မည် မဟုတ်ပေ။
မိမိ ကစားမှု သမိုင်း၊ ငွေဖြည့်မှု မှတ်တမ်းနှင့် ငွေဆုံးရှုံးမှု ပမာဏကို account ၌ မည်သည့်အချိန်မဆို ကြည့်ရှုနိုင်သည်။ ငွေစုမှု ပုံစံ သိရှိနိုင်ရန် ကူညီပေးသည်။
ကစားမှုကြောင့် ပြဿနာ ကြုံပါက m24 ၏ customer support team မှ ၂၄ နာရီ ၇ ရက် Myanmar Standard Time ဖြင့် ကူညီပေးနိုင်သည်။ [email protected] ၌ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။
အောက်ပါ ကိရိယာများကို m24 account ၌ settings မှ တဆင့် ကိုယ်တိုင် ဆောင်ရွက်နိုင်ပြီး support team မှလည်း ကူညီပေးနိုင်သည်။
Account Settings → Responsible Gaming → Deposit Limits ၌ ဝင်ရောက်ပြီး နေ့စဉ် (Daily)၊ အပတ်စဉ် (Weekly) သို့မဟုတ် လစဉ် (Monthly) ကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ကန့်သတ်ချက် လျှော့ချလိုပါက ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်မည်ဖြစ်ပြီး တိုးချင်ပါက ၂၄ နာရီ ကြာပြီးမှသာ အကျိုးသက်ရောက်မည်ဖြစ်သည်။
ကစားသမား ၏ ငွေကြေး ကျန်းမာရေးအတွက်Account Settings → Responsible Gaming → Time-Out ၌ ဝင်ရောက်ပြီး ၁ ရက်၊ ၃ ရက်၊ ၇ ရက်၊ ၁၄ ရက် သို့မဟုတ် ၃၀ ရက် time-out ယူနိုင်သည်။ Time-out ကာလ မကုန်မချင်း ဖြစ်စေ support ကိုဆက်သွယ်ပြီး ဖြစ်စေ ဖျက်သိမ်းနိုင်မည် မဟုတ်ပေ — ဤ ကာကွယ်မှုသည် ကြီးမားသော အကျိုးကျေးဇူး ဖြစ်သည်။
ယာယီ နားနေရန် အသင့်တော်ဆုံးAccount Settings → Responsible Gaming → Self-Exclusion ၌ ဝင်ရောက်ပြီး ၆ လ၊ ၁ နှစ်၊ ၂ နှစ် သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း self-exclusion ထားနိုင်သည်။ Self-exclusion ကာလ၌ account ကို ပြန်ဖွင့်ပေးမည် မဟုတ်ပေ — ကာလ ကုန်ဆုံးပြီးနောက် support ကို ဆက်သွယ်ပြီးမှ ပြန်ဖွင့်ရမည်ဖြစ်သည်။
ရေရှည် ရပ်ဆိုင်းလိုသူများအတွက်Account → Transaction History ၌ ဝင်ရောက်ပြီး မည်သည့် ဂိမ်းများ ကစားသည်၊ မည်မျှ ငွေ ဆုံးရှုံးသည်၊ ကစားချိန် မည်မျှ ကြာသည် ဆိုသော မှတ်တမ်းများ စစ်ဆေးနိုင်သည်။ ကစားမှုပုံစံ ထင်ရှားလာပါက ကိုယ်တိုင် သတိပြုကာ ကန့်သတ်ချက် ဆောင်ရွက်ရန် တိုက်တွန်းသည်။
ကစားမှုပုံစံ နားလည်ရန်အောက်ပါ လက္ခဏာများ တွေ့ရှိပါက ကစားမှု ပြဿနာ စတင်နေနိုင်သည်ဟု သတိပြုကာ ကူညီမှု ရယူသင့်သည်။
ဆုံးရှုံးသော ငွေ ပြန်ရနိုင်မည်ဟု ယုံကြည်ကာ ဆက်တိုက် ငွေဖြည့် ကစားနေမိသည်
ကစားရန် ငွေ ရှာဖွေရာတွင် ချေးငွေ ယူနေရသည် သို့မဟုတ် မိသားစုမှ ငွေ ငှားနေရသည်
ကစားမှု ကြောင့် အလုပ်၊ မိသားစုနှင့် ပုဂ္ဂိုလ်ရေး ဆက်ဆံရေး ထိခိုက်နေသည်
ကစားမည်ဟု မတွေးချင်ဘဲ ကစားရန် အခြေအနေ မဖြစ်ရင် ဆိုးဆိုးဝါးဝါး ခံစားနေရသည်
ကစားနေမိသည်ကို မိသားစုနှင့် သူငယ်ချင်းများထံ ဝှက်ထားနေသည်
သတ်မှတ်ထားသော ငွေပမာဏ ထက် ပိုမိုကစားနေမိသည် — ရပ်ချင်သော်လည်း ရပ်၍ မရနိုင်ဘဲ ဖြစ်နေသည်
ကစားမှု ကြောင့် ငွေကြေး ခက်ခဲနေပြီး အိုးအိမ် ငှားခ၊ ကျောင်းလခ ကဲ့သို့သော မဖြစ်မနေ ကုန်ကျစရိတ်များ ပေးဆောင်ရန် ငွေ မရှိနေသည်
ကစားနေချိန် ဆုံးရှုံးကာမူ ချက်ချင်းပြန်ကစားလိုသော ဆန္ဒ ဆက်တိုက် ဖြစ်ပေါ်နေသည်
ဤ လက္ခဏာများ တစ်ခု သို့မဟုတ် တစ်ခုထက်မက တွေ့ရှိပါက ဒီကနေ့ပင် m24 support team ကို ဆက်သွယ်ပြီး self-exclusion သို့မဟုတ် time-out ထားလိုက်ပါ။ ကူညီမှု ရယူရန် အချိန် ဘယ်တော့မှ နောင်မနောင်မဆိုနိုင်ပေ။
အောက်ပါ မေးခွန်းများ တစ်ခုခုကို "ဟုတ်သည်" ဟု ဖြေဆိုရပါက m24 ၏ ကာကွယ်မှု ကိရိယာများ အသုံးပြုရန် သို့မဟုတ် ကျွမ်းကျင်သူ ကူညီမှု ရယူရန် တိုက်တွန်းသည်။
၁ ကစားရန် ငွေ မရှိသောအခါ ချေးငွေ ယူ၍ ကစားဖူးပါသလား?
၂ ကစားမည်ဟု မစီစဉ်ဘဲ ကစားနေမိသော ညများ ရှိပါသလား?
၃ ကစားမှု ကြောင့် အလုပ် သို့မဟုတ် မိသားစု ဆက်ဆံရေးတွင် ပြဿနာ ဖြစ်ဖူးပါသလား?
၄ ကစားမှုကို ရပ်ချင်သော်လည်း မကြာမကြာ ပြန်ဝင်ကစားနေမိပါသလား?
၅ ကစားနေမိကြောင်း မိသားစုသိမည် ကြောက်ရွံ့ပြီး ဝှက်ထားဖူးပါသလား?
၆ ဆုံးရှုံးပြီးနောက် ငွေပြန်ရနိုင်မည်ဟု မျှော်လင့်ကာ ပိုမိုကစားနေမိပါသလား?
m24 ပလက်ဖောင်းတွင် ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေရေးနှင့် ပျော်ရွှင်မှု ရရှိရန်အတွက် ဖြစ်သင့်သည်။ ကစားမှုကို ငွေဝင်ကြောင်း ဓမ္မတာ အဖြစ် သို့မဟုတ် ချမ်းသာကြွယ်ဝခြင်း ရရှိရန် နည်းလမ်းအဖြစ် မမြင်ပါနှင့်။ မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများကို m24 မှ ဤ အချက်ကို နှလုံးသွင်းဆင်ခြင်ရန် အမြဲ တိုက်တွန်းသည်။
ဆုံးရှုံးမှု ဖြစ်ပေါ်ပါကလည်း ဆောင်ကြဉ်းနိုင်သော ငွေပမာဏ အတွင်းသာ ကစားသင့်သည်။ ဆုံးရှုံးမည်ကို ကြောက်ရွံ့ပြီး ငွေ ဆက်ကစားခြင်း၊ ချေးငွေ ယူကာ ကစားခြင်း သို့မဟုတ် ဆုံးရှုံးမှုကို ပြောင်ပြောင်တင်တင် ဝန်ခံ၍ မရသောအခါ — ဤ အချိန်သည် ရပ်ဆိုင်းရမည့် အချိန်ဖြစ်ကြောင်း m24 မှ တိတိပပ ဖော်ပြပါသည်။
m24 သည် ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာရေးကို ဦးစားပေးသည်ဟု ကတိပြုသည်။ ဝန်ဆောင်မှု ရပ်ဆိုင်းခြင်း ထက် ကစားသမားတစ်ဦး ပြဿနာမှ ကင်းလွတ်ခြင်းသည် m24 အတွက် ပိုမို အဓိပ္ပာယ်ရှိသည်ဟု ယုံကြည်သည်။
မှတ်ချက် — ကစားမှု ကြောင့် ငွေကြေး ပြဿနာများ ကြုံနေပါက m24 ၏ ကူညီမှု ရယူနိုင်ပြီး ကျွမ်းကျင်သော counselor ထံ ညွှန်းပေးနိုင်သည်။ [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ — ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဖြေကြားပေးမည်ဖြစ်သည်။
m24 ပလက်ဖောင်းသည် မြန်မာနိုင်ငံရှိ ကစားသမားများကို ဝန်ဆောင်မှုပေးသောကြောင့် တာဝန်သိ ကစားမှု မူဝါဒကို မြင့်မားသော ဦးစားပေး အဆင့်တွင် ထားသည်။ ကစားသမားတိုင်း ကစားမှုကို ဖျော်ဖြေမှု တစ်ခုအဖြစ်သာ ဆက်ဆံကာ မိမိ ဘဝ၊ မိသားစုနှင ့် ငွေကြေး ကျန်းမာရေးကို ထိခိုက်မည့် ပမာဏဖြင့် မကစားရန် m24 မှ တိုက်တွန်းသည်။
m24 ၏ တာဝန်သိ ကစားမှု မူဝါဒ အဓိက အခြေခံများမှာ — ကစားသမားများ မိမိ ငွေကြေး အခြေအနေနှင့် ကိုက်ညီသော ကန့်သတ်ချက် ချမှတ်ကစားရန်၊ ကစားချိန် ကန့်သတ်ကာ ဘဝ၏ အခြားနယ်ပယ်များကိုပါ ဂရုပြုရန်၊ ဆုံးရှုံးနိုင်သမျှ ငွေဖြင့်သာ ကစားရန်နှင့် ကစားမှုကြောင့် ပြဿနာ ကြုံပါက ချက်ချင်း ကူညီမှု ရယူရန် တို့ဖြစ်သည်။
အသက် ၂၁ နှစ် မပြည့်သေးသော ကစားသမားများ m24 ပလက်ဖောင်း အသုံးပြုရန် ခွင့်မပြုပေ။ KYC verification ဆောင်ရွက်ချိန် မွေးနေ့ စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်ပြီး ၂၁ နှစ်အောက် ကစားသမားများကို ဖော်ထုတ်ကာ account ပိတ်ဆို့မည်ဖြစ်သည်။ ၂၁ နှစ်အောက် ကစားသမားတစ်ဦးကို တွေ့ရှိပါကလည်း [email protected] ၌ တိုင်ကြားနိုင်သည်။
ရာသီဥတု ပြောင်းလဲချိန် ဆင်ကြာ ပွဲတော်နှင့် သင်္ကြန် ကဲ့သို့ မြန်မာ ရိုးရာ ပွဲတော် ကာလများတွင် ကစားသမားများ ပိုမိုကြမ်းကြမ်းတမ်းတမ်း ကစားနိုင်ကြောင်း m24 မှ သိရှိသည်ဟု ဝန်ခံ၍ ဤ ကာလများ၌ ကစားသမားများ ပိုမိုသတိထားကာ ကန့်သတ်ချက် ချမှတ်ကစားရန် m24 မှ အကြံပြုသည်။
ရန်ကုန်၊ မန္တလေး၊ မောလမြိုင်နှင့် နေပြည်တော် အပါအဝင် မြန်မာနိုင်ငံ တနိုင်ငံလုံးရှိ ကစားသမားများသည် m24 ၏ ကာကွယ်မှု ကိရိယာများ အသုံးပြုပိုင်ခွင့် တန်းတူ ရှိသည်။ KBZPay၊ Wave Money ဖြင့် ငွေဖြည့်ကစားသောကစားသမားများသည် Deposit Limit ကို ငွေဖြည့်သောနည်းလမ်းနှင့် မသက်ဆိုင်ဘဲ မိမိ account ၌ သတ်မှတ်နိုင်သည်။
ကစားမှုကြောင့် ပြဿနာ ကြုံနေပါက m24 support team ကို ဆက်သွယ်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ကူညီရန် အသင့်ရှိသည်။
ဝန်ဆောင်မှု နာရီ — ၂၄ နာရီ / ၇ ရက်
(Myanmar Standard Time — MMT UTC+6)
| ကန့်သတ် ကာလ | အကြံပြု ကန့်သတ်ပမာဏ | အကြောင်းရင်း |
|---|---|---|
| နေ့စဉ် (Daily) | မိမိ တစ်ရက် ဝင်ငွေ၏ ၁၀% အောက် | တစ်ရက် ဆုံးရှုံးမှု ငယ်နိုင်ရန် |
| အပတ်စဉ် (Weekly) | မိမိ တစ်ပတ် ဝင်ငွေ၏ ၅% မှ ၁၅% ကြား | ဖျော်ဖြေရေး အသုံးစရိတ် ကဲ့သို့ ကိုင်တွယ်ရန် |
| လစဉ် (Monthly) | မိမိ လစာ၏ ၁၀% မှ ၂၀% ကြား | မဖြစ်မနေ ကုန်ကျစရိတ်များ ပေးဆောင်ပြီးနောက် ကျန်ငွေဖြင့်သာ ကစားရန် |
ဤ ပမာဏများသည် တင်းကျပ်သော စည်းမျဉ်းမဟုတ်ဘဲ m24 မှ ကစားသမားများ ကျန်းမာသော ကစားမှုပုံစံ ဆောင်ရွက်နိုင်ရေး ကူညီပေးသော ညွှန်ကြားချက်များသာ ဖြစ်သည်။ မိမိ ဘဝ အခြေအနေနှင့် ကိုက်ညီသော ကန့်သတ်ချက် ချမှတ်ကစားရန် တိုက်တွန်းသည်။
ကန့်သတ်ချက်ချမှတ်ပြီး ဖျော်ဖြေရေးဟူသော စိတ်ဓာတ်ဖြင့် ကစားသောအခါ m24 ၏ ဂိမ်းများ ပိုမို ပျော်ရွှင်ဖွယ် ဖြစ်လာသည်။ m24 Casino ဂိမ်းများ၊ ဘောလုံး လောင်းကြေးများနှင့် Slots ဂိမ်းများကို ယနေ့ ကြည့်ရှုနိုင်သည်။ မေးခွန်းများ ရှိပါက FAQ သို့ ဦးတည်ပါ။